從熱水需求入手：冬天好用是標準

　　購買太陽能熱水器的目的是為了獲取足夠的生活熱水，尤其是滿足冬季的熱水需求。因為冬季是消費者用熱水的高峰期，不管是洗澡還是洗衣、洗碗、拖地等都要用到大量的熱水，如果太陽能熱水器只在夏秋季有熱水而冬天沒有熱水，充其量也只是個“半拉子”。所以，冬季最能體現太陽能熱水器的價值，也是檢驗其性能是否達標的關鍵。

　　如果用這個標準來衡量當前的太陽能熱水器，絕大部分產品都難過這一關。據人民網等媒體最近聯合發布的“中國太陽能熱水器消費使用狀況調查報告”顯示，約七成太陽能熱水器具有先天缺陷，夏季時勉強能用，一到冬天就不好用甚至不能用了。這些具有先天性能缺陷的產品在設計上不以冬天好用為目標，采用劣質真空管，吸熱能力弱，儲水箱的保溫效果難以保證，而且真空管的質量、數量與儲水箱的搭配不合理，冬天日照一弱就沒有熱水了。這種“半拉子”太陽能熱水器即使價格再低，消費者買著也不合算，也是一種浪費。

　　從“達標壽命”入手：重視長遠使用效果

　　考察太陽能熱水器的第二個關鍵因素是“達標壽命”，而不是單純的使用壽命。有的太陽能熱水器雖然還放在屋頂，但已經不能生產熱水了，或者還能生產熱水但熱水已經不能達到洗浴的溫度，這些產品雖然還在使用壽命之內，但已經達不到正常使用效果，超過“達標壽命”了。因此，以達標壽{HotTag}命來選擇太陽能熱水器比以使用壽命來衡量更具現實意義。

　　產品質量、生產工藝、安裝服務等因素都直接影響著太陽能熱水器的達標壽命。一些劣質太陽能采用劣質真空管，真空度低，管內殘留大量雜質和水汽，兩三年之內膜層就已老化、脫落，無法吸收足夠的熱量；而在內膽、保溫層的選材和工藝也偷工減料、以次充好，采用巖棉、苯板等劣質材料，幾個月后保溫效果直線下降，一兩年后基本不保溫。這樣的太陽能熱水器雖然價格低，但不僅達標壽命非常短，而且使用壽命也非常有限，平均起來算，消費者所支付的價格一點也不低。

　　太陽能熱水器的達標壽命越長，成本分攤在達標年限上的平均值就越低。

　　從安裝服務著手：規范服務最關鍵

　　服務一直是消費者在購買大件商品時的“后顧之憂”。而太陽能熱水器作為一種特殊的集熱設備，同家電產品不一樣，出廠之后僅是個半成品，需要相應的配套安裝和售后服務。如果安裝和售后服務不到位，就會嚴重影響產品的使用效果，甚至直接縮短產品的使用壽命。因此，消費者在選購太陽能熱水器之前務必對廠商的服務能力進行全面考察。

　　目前市場上的一些不規范的生產經營企業在出售產品時，雖然也像模像樣地標明了“保換保修期限”，甚至向消費者承諾終身保修。但是，當消費者真有問題找上門，不是電話打不通，就是人去樓空，這樣的產品既沒法用又沒有人維修，成了“孤兒”，令消費者叫苦不迭。而且，這些企業在產品安裝時常采用劣質配件，一到冬天就容易凍堵或凍裂，造成整臺太陽能熱水器的“癱瘓”。因此，再誘人的服務承諾如果沒有切實保障也是沒有任何意義的，更像是一種商業欺騙，消費者應該遠離這樣的產品。

　　太陽能熱水器的安裝服務實際上反映了一個企業的實力和態度。只有一些負責任的、實力雄厚的企業才有較為完善的服務體系。