省會吳先生不久前請了一家個體公司為新家鋪地板磚。裝修后，吳先生發現走路時新鋪的地磚“咚咚”作響，他找來一位懂建筑材料的朋友鑒別，發現出現這種情況很可能是裝修公司鋪設過程中出了問題。但如果要求施工單位重新鋪設，必須經過有關部門的技術檢測鑒定。之后，吳先生開始為此事奔波。

　　他先找到石家莊市質量技術監督局，{HotTag}該局工作人員稱此事應找市建設局，可建設局告知他應與“室內裝飾質檢站”聯系，然而，質檢站又將此事交給了市房管局。吳先生找到房管局，但是該局工作人員告訴他，這事兒應該找質量技術監督局。轉了一圈兒后，吳先生又回到了起點。

　　就此事，記者咨詢了相關部門，最終與一家家裝監理公司取得了聯系，該公司負責人范先生稱，消費者在家庭裝修中出現問題，可直接到監理公司申報，需帶上戶主與家裝公司簽訂的合同、檢測結果調查表等，將這些手續交至監理公司，該公司可負責對室內裝修的質量進行檢測鑒定。他提醒消費者，一定要找正規、有實力的家裝公司，裝修工程一旦出了問題，監理公司在檢測鑒定前要以雙方合同為主要依據，因此簽訂合同時要看清條款。