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綠色,陶業(yè)品牌營銷新概念
- 評(píng)論:0 瀏覽:1973 發(fā)布時(shí)間:2006/7/14
- 自從“室內(nèi)裝飾裝修材料有害物質(zhì)限量”10項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制執(zhí)行以來,整個(gè)建陶市場(chǎng)上仿佛一夜之間便布滿了“綠色”、“環(huán)保”的標(biāo)牌,掀起了一股迅猛強(qiáng)勁的“綠色風(fēng)暴”。雖然有關(guān)專家指出,10項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)準(zhǔn)入的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),并非真正的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),所謂 “綠色”只是一個(gè)誤區(qū)。但從中也反映出了整個(gè)社會(huì)對(duì)“綠色”概念的普遍關(guān)注。陶業(yè)市場(chǎng)上必然會(huì)在不久的將來刮起一股名符其實(shí)的“綠色風(fēng)暴”。
“綠色”是一個(gè)舶來詞,源于外國,只限于食品和蔬菜,一般理解為無污染、對(duì)人體無害。“環(huán)保型”則是能夠保護(hù)環(huán)境或?qū)Νh(huán)境影響極微的產(chǎn)品。“綠色材料”指在原料采取、產(chǎn)品制造、使用或者再循環(huán)以及廢料處理等環(huán)節(jié)中對(duì)地球負(fù)荷最小和利于人類健康的材料。“綠色建材”又稱生態(tài)建材、環(huán)保建材和健康建材,是指采用清潔生產(chǎn)技術(shù),少用天然資源和能源,大量使用工業(yè)和城市固態(tài)廢棄物生產(chǎn)的無毒害、無污染、無放射性,有利于保護(hù)環(huán)境和人體健康的建筑材料。
自進(jìn)入經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代以來,全社會(huì)的生產(chǎn)消費(fèi)觀念發(fā)生著翻天覆地的變化,逐步由只關(guān)注眼前利益向可持續(xù)發(fā)展的模式躍進(jìn)。“綠色”,正在成長為新一輪持久的消費(fèi)趨勢(shì),并成為各建陶企業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。 綠色營銷,{TodayHot}勢(shì)在必行企業(yè)作為人類社會(huì)的一個(gè)重要組成部分,它的發(fā)展必然會(huì)對(duì)人們的生活及社會(huì)環(huán)境發(fā)生直接或間接的影響,而企業(yè)的發(fā)展同時(shí)也離不開社會(huì)基礎(chǔ)的支撐。因此,企業(yè)發(fā)展必須遵循社會(huì)發(fā)展的要求,與社會(huì)發(fā)展同向而行,決不能背道相馳。工業(yè)革命以來,迅速擴(kuò)張的生產(chǎn)制造業(yè)在極大地推動(dòng)社會(huì)發(fā)展的同時(shí),也造成了生態(tài)環(huán)境的嚴(yán)重失衡,環(huán)境污染嚴(yán)重,并引發(fā)了各種新的自然、社會(huì)矛盾,如土地沙漠化、溫室效應(yīng)、地球臭氧層的破壞等,這些給人類自身健康、生活質(zhì)量及人類賴以生存的環(huán)境造成了嚴(yán)重影響。全社會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到綠色生產(chǎn)與綠色消費(fèi)的重要性和必要性,實(shí)現(xiàn)人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境、資源的可持續(xù)發(fā)展已成為世界各國的發(fā)展主題。消費(fèi)者觀念開始發(fā)生轉(zhuǎn)變,由過去的片面追求商品價(jià)格、使用價(jià)值向追求綠色、環(huán)保消費(fèi)、追求商品的文化內(nèi)涵過渡。綠色營銷,勢(shì)在必然。各企業(yè)只有正確處理好企業(yè)與消費(fèi)者、企業(yè)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展之間的關(guān)系,協(xié)調(diào)好企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益、環(huán)境效益之間的關(guān)系,才能真正得到發(fā)展,并快速致勝市場(chǎng)。綠色營銷是指以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)利益、消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,企業(yè)根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則,通過有目的、有計(jì)劃的開發(fā)及同其他市場(chǎng)主體交換產(chǎn)品價(jià)值來滿足市場(chǎng)需求的一種管理過程。
同傳統(tǒng)的營銷相比,綠色營銷以人類的可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向,它更加注重社會(huì)效益和社會(huì)責(zé)任。企業(yè)實(shí)施綠色營銷,往往從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到材料的選擇、包裝材料和方式的采用、運(yùn)輸倉儲(chǔ)方式的選用,直至產(chǎn)品消費(fèi)和廢棄物的處理等整個(gè)過程中都時(shí)刻考慮到環(huán)境、社會(huì)及對(duì)消費(fèi)者的影響,做到節(jié)約資源,安全、衛(wèi)生、{HotTag}無公害,以維護(hù)全社會(huì)的整體利益和長遠(yuǎn)利益。企業(yè)要實(shí)施“綠色營銷”戰(zhàn)略
“綠色營銷”是企業(yè)發(fā)展的必然,是消費(fèi)者、全社會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)界提出的新要求。因此,各企業(yè)要盡快樹立起“綠色營銷”觀念,實(shí)施“綠色營銷”戰(zhàn)略,以“綠色”品牌挑戰(zhàn)市場(chǎng)。首先,樹立綠色營銷觀念。從目前情況來看,雖然國內(nèi)一些建陶企業(yè)在宣傳自己的品牌時(shí)言必稱“環(huán)保”、“綠色”,卻是徒有空名,所謂“環(huán)保”、“綠色”只不過是個(gè)美麗的標(biāo)牌而已。陶瓷生產(chǎn)本身對(duì)能源的嚴(yán)重依賴性、復(fù)雜的技術(shù)特性及昂貴的“綠色”生產(chǎn)成本,絕大多數(shù)企業(yè)根本沒有這種營銷觀念。并且一些企業(yè)在營銷方面仍受傳統(tǒng)營銷觀念的制約,存在著很多誤區(qū),如片面追求消費(fèi)數(shù)量的增加;資源保護(hù)、營銷方式中沒有引入綠色經(jīng)營思路,環(huán)境成本意識(shí)不強(qiáng),綠色標(biāo)志制度沒有引起足夠的重視等。陳舊的經(jīng)營思路雖然從短期來看有利于企業(yè)增加銷售額,提高利潤率,但從長遠(yuǎn)來看,必然會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展形成嚴(yán)重制約。因此,各企業(yè)必須立足長遠(yuǎn),果斷地樹立起綠色營銷觀念。其次,實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略。綠色營銷是一個(gè)意義深遠(yuǎn)、過渡時(shí)間長的課題,絕非如現(xiàn)在業(yè)界存在的“一陣風(fēng)”營銷模式。而實(shí)施綠色營銷戰(zhàn)略就需要各企業(yè)廣泛地搜集綠色信息,分析綠色需求,做到胸中有數(shù),有的放矢,避免盲目行動(dòng)造成不必要的浪費(fèi)。綠色信息包括綠色消費(fèi)信息、綠色科技信息、綠色資源信息、綠色產(chǎn)品開發(fā)信息、綠色法規(guī)信息、綠色競(jìng)爭信息、綠色市場(chǎng)規(guī)模信息等。在此基礎(chǔ)上,分析綠色需求,制定企業(yè)的綠色營銷戰(zhàn)略計(jì)劃和綠色企業(yè)形象的塑造戰(zhàn)略計(jì)劃等。第三、堅(jiān)持綠色生產(chǎn)。綠色生產(chǎn)表現(xiàn)為充分利用原料和能源,進(jìn)行清潔生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)“零排放”。綠色生產(chǎn)體現(xiàn)在生產(chǎn)原料、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備和能源消耗等各個(gè)環(huán)節(jié)上。資源開發(fā)要著眼于無公害新型能源、資源的開發(fā),并采用節(jié)能的工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);對(duì)廢棄物進(jìn)行充分的回收、綜合利用。第四、制定綠色價(jià)格。制定綠色價(jià)格不僅要把環(huán)保方面的支出計(jì)入成本,而且要注意樹立綠色產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象,利用人們崇尚自然、追求健康的心理,科學(xué)地根據(jù)消費(fèi)者的需求及對(duì)品牌的認(rèn)同程度定價(jià)。第五、建設(shè)綠色營銷渠道。綠色產(chǎn)品如何有效占領(lǐng)市場(chǎng),關(guān)鍵在于營銷通道的選擇。要將綠色產(chǎn)品與非綠色產(chǎn)品的營銷渠道分開,以幫助消費(fèi)者準(zhǔn)確識(shí)別綠色產(chǎn)品,拓寬銷售市場(chǎng),提高其市場(chǎng)占有率。如建立綠色產(chǎn)品專賣店、綠色產(chǎn)品直銷處等。第六、加強(qiáng)綠色產(chǎn)品宣傳。綠色產(chǎn)品雖然有其無與倫比的優(yōu)點(diǎn)。但由于各種因素的制約,如人們長期以來形成的固有消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)觀念、價(jià)格因素等,不可能一下子就為消費(fèi)者所接受。綠色宣傳 就顯得尤為重要。在綠色產(chǎn)品宣傳的過程中要立足長遠(yuǎn),讓消費(fèi)者明白綠色消費(fèi)的重要意義,引導(dǎo)他們追求健康和人類生態(tài)平衡。采取多種形式,如開展影視宣傳、組織專題演講、派發(fā)宣傳資料、參加公益活動(dòng)等,逐漸拉近綠色產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離,讓消費(fèi)者認(rèn)可并認(rèn)同綠色產(chǎn)品。第七、開展綠色產(chǎn)品售前售后服務(wù)。在加強(qiáng)產(chǎn)品宣傳的同時(shí),各企業(yè)要大力推行綠色產(chǎn)品的售前、售后服務(wù),如售前個(gè)性設(shè)計(jì),售后健康服務(wù)等,都要融入濃濃的“綠色”氛圍,讓消費(fèi)者切實(shí)體會(huì)到綠色服務(wù)的與眾不同。可以這么說,哪個(gè)企業(yè)率先樹立了“綠色營銷”的觀念并付諸實(shí)踐,哪個(gè)企業(yè)就會(huì)在日后的市場(chǎng)競(jìng)爭中脫穎而出,成為新一輪市場(chǎng)競(jìng)爭的嬌嬌者。
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