由于大多數(shù)消費(fèi)者都是第一次裝修，如果能讓消費(fèi)者對家裝流程有一個全面地了解，這樣在選擇裝飾公司時就可以做到心中有數(shù)。近日筆者走訪了一些運(yùn)作規(guī)范的家裝企業(yè)，對裝修的整個過程進(jìn)行了梳理，希望能對準(zhǔn)備裝修的消費(fèi)者有所幫助。

　　一 咨詢選擇階段

　　在該階段，對于設(shè)計(jì)師主要看他的溝通能力，即把客戶對家的構(gòu)思轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)可行的裝修方案。對于裝飾公司主要考察其施工資質(zhì)，這是表明一個裝飾公司是否具備裝修能力的前提。另外，參觀樣板間和在施工地也是考察一個公司的試金石，在現(xiàn)場可以發(fā)現(xiàn)很多體現(xiàn)公司管理能力的地方，比如{TodayHot}施工人員的著裝是否整齊，現(xiàn)場材料的存放是否有序等。 

　　二 勘察設(shè)計(jì)階段

　　在此階段，設(shè)計(jì)師要到客戶家中測量尺寸，把對現(xiàn)場的感覺和客戶的裝修需要進(jìn)行再加工，以便在設(shè)計(jì)時準(zhǔn)確把握。消費(fèi)者需要從以下兩方面進(jìn)行分析：

　　1 效果圖的整體是否順眼，有句話說得非常到位：和諧就是美。不管是內(nèi)行還是外行，都會有自己的一種看法和審美觀。

　　2 設(shè)計(jì)是否滿足需要，是否有創(chuàng)意。例如你需要的柜子有沒有，餐廳的中餐桌是否符合使用要求等。客戶的房子可能都有一些天生的不足，針對這些不足，需要設(shè)計(jì)師發(fā)揮自己的創(chuàng)意，在裝修時進(jìn)行改良。

　　三 確定工程預(yù)算階段

　　裝飾公司提供的預(yù)算書包含了材料費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)三部分。據(jù)筆者了解，這一階段是最重要的，是決定消費(fèi)者選擇裝飾公司的關(guān)鍵。許多消費(fèi)者是通過預(yù)算的折扣高低來確定，折扣越高，看起來消費(fèi)者的優(yōu)惠越多，其實(shí)不然。裝飾公司的讓利幅度是在利潤允許的情況下進(jìn)行的，如果消費(fèi)者砍價(jià)的力度太大，裝飾公司為了接活，只能在材料和工藝上下手了，這就是常說的“偷工減料”。現(xiàn)在濟(jì)南市場上甚至有低于八折的報(bào)價(jià)，業(yè)內(nèi)人士分析，有兩種情況：一是樣板間，一般是裝飾公司在小區(qū)的第一戶樣板，讓利幅度比較大，但僅限第一戶。二是裝飾公司在材料的報(bào)價(jià)上下功夫，比如抬高單項(xiàng)報(bào)價(jià)，這樣整體預(yù)算的價(jià)格就高了，折扣低于八折也就不足為奇了。

　　另外，在確定工程預(yù)算時，消費(fèi)者還要仔細(xì)審核圖紙，確{HotTag}定工程項(xiàng)目是否齊全，盡量避免漏項(xiàng)。對于一些材料的工藝要寫清楚，尤其是油漆，具體什么顏色，刷幾遍都要標(biāo)清楚。

　　四 簽訂合同階段

　　裝修合同是保證消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯的關(guān)鍵，有的消費(fèi)者裝修是通過朋友或者親戚介紹的，礙于面子，沒有簽訂裝修合同，日后出現(xiàn)問題就說不清了。

　　在簽訂合同時，如果設(shè)計(jì)師提出和他個人簽訂合同可以有更大優(yōu)惠時，一定要謹(jǐn)慎，這就是為大家所詬病的“私單”。“私單”由于沒有裝飾公司的監(jiān)管，設(shè)計(jì)師承諾的一些條件往往無法兌現(xiàn)，并且由于是低價(jià)裝修，施工隊(duì)很有可能降低材料標(biāo)準(zhǔn)，甚至偷換材料。

　　另外，在簽訂合同時，最好加上環(huán)保條款，以此來約束裝飾公司的裝修行為。專家建議：消費(fèi)者在裝修時至少要進(jìn)行兩次空氣質(zhì)量檢測，第一次在裝修前，測定房間原始空氣標(biāo)準(zhǔn)，第二次在裝修完工后，待室內(nèi)空氣恢復(fù)常態(tài)后進(jìn)行檢測，以確認(rèn)裝修工程是否達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。

　　五 材料進(jìn)場施工階段

　　在材料進(jìn)場準(zhǔn)備裝修時，要有客戶、設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理和工長四方共同進(jìn)行交底，由設(shè)計(jì)師向工長詳細(xì)介紹預(yù)算項(xiàng)目、圖紙和施工工藝。交底時，要注意施工工藝是否能達(dá)到客戶原定的效果。在驗(yàn)收材料時，注意材料堆放處是否有異味，板材是否順直，各種材料是否有環(huán)保認(rèn)證標(biāo)示，是否符合材料明細(xì)的規(guī)定等。另外，什么樣的工人在家里施工，如何與他們保持聯(lián)系，這些都是消費(fèi)者必須知道的。

　　六 驗(yàn)收階段

　　整個裝修工程包括水電、木工、油漆、泥工等幾個單項(xiàng)，每個單項(xiàng)都包含隱蔽工程和表面工程。其中隱蔽工程對整個工程質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用，對它的驗(yàn)收時最重要的。對于這一部分的驗(yàn)收，由于專業(yè)性太強(qiáng)，建議由工程監(jiān)理和客戶一起進(jìn)行，由監(jiān)理對工程的問題進(jìn)行解釋。

　　七 完工及售后階段

　　在整個裝修完工后，還要進(jìn)行尾期驗(yàn)收。此時雖然木已成舟，但對一些細(xì)節(jié)要求仍然重要。比如油工工藝，可以從側(cè)面觀察漆面是否平整，對于水電工藝，一定要反復(fù)開關(guān)，以確認(rèn)是否有效等。正規(guī)的裝飾公司對于裝修工程都有兩年的保修期，對于整個工程終身維修。