消法規定，消費者在購買家具產品時，其三包期限為一年。而有個別銷售商在保修期內為了逃避免費維修的責任，借故推脫，造成保修期“過期”，以便將維修費轉嫁給消費者。近日，記者在采訪中了解到，消協已受理多起商家故意拖延致使保修期“過期”的消費者投訴。 {TodayHot}

　　家具等產品，消法規定了“三包”期限，許多商家在銷售其他商品時，也規定了一定的保修期限，在此期間內，消費者可以得到免費維修的服務。然而，近來個別商家竟在保修期上玩起拖延戰術。

　　家住哈市南崗區的李先生，他在去年12月１日從一家居商場購買了一組真皮沙發，這套價格近2萬元的真皮沙發，商家承諾1年內出現質量問題給予免費保修，并終身維修的口號。在今年11月這組真皮沙發竟然表面出現出一個一尺左右的大口子，李先生趕緊找到購貨發票，發現離規定的保修期限還差一周左右的時間，于是，他便急忙打電話給商家。該商家售后的維修人員問明情況后，答應“這幾天就去”。可是，李先生等了一個星期，對方也沒有來人。他只好再次打電話詢問，這次接電話的服務員又詳細詢問了故障情況，{HotTag}并留了李先生的電話，承諾“兩天內，保證派人上門維修”。李先生等了兩天，對方還是不來人，眼看保修期過了幾天了，李先生再次找到商家，負責人向他保證這兩天就過去，并安慰了他幾句。沒辦法，李先生只得半信半疑地回去了。12月6日，商家終于來人把這組真皮沙發拉走，說修好就給送回來。當天下午，維修人員打來電話，說“真皮沙發整個皮子都換了，得交維修費800元”。李先生頓時急了：“不是保修嗎，為什么要交維修費？”對方稱，12月1日沙發已經超過保修期了。

　　無獨有偶，市民佟女士去年11月4日，也在一家家居專賣店購買一個兒童床，離保修期還差１個月的時候發生了故障。她幾次找到商家，對方說維修人員出差了，讓她等幾天，可直到11月末，保修期已經過了20天，商家仍未與她進行聯系。

　　采訪中，受理此案件的消協工作人提醒消費者，為保護自己的合法權益，消費者在商品出現故障，保修期將至時，假如商家找各種理由不來修理，一定要讓商家寫出書面記錄，即使不來維修，消費者也要主動找到商家立字據，以便維權時有足夠的證據，向消協投訴，這樣消協才能受理。