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“008行動”之質量“暗探”今日推出木地板:面具VS面目
- 評論:0 瀏覽:1829 發布時間:2006/7/14
- 近日,成都市的李女士花了3萬余元購買了超耐磨地板,安裝才兩個多月的時間,地板就出現地板間縫隙過大、板條上翹現象。后來,李女士將地板送交人造板質量監督檢驗中心檢驗,檢驗結果顯示該產品的多項指標都不合格。
木地板商家是采用什么伎倆來迷惑消費者的呢?{TodayHot}記者對部分建材市場的體驗,也許能為你揭開其假面具下的真面目。
面具№:1名稱怪異
1月8日上午,記者在成都市富森·美家居裝飾市場看到,國內外許多新推出的地板標著“智能幻美”、“幻影”、“魔幻色彩”等“個性”名稱。某地板品牌的銷售人員向記者介紹說,這些新款地板在色彩和安裝過程等各方面都有創新的設計,對消費者的使用和護理各方面都提供了很大的便利。但是,除了外形新穎,具體到方便消費者有哪些好處?質量有了哪些方面的提升?究竟這些地板“魔幻”在何處?銷售人員的解釋都是模模糊糊的。
面具№:2 術語深奧
1月9日,記者在博美家居市場太升店看到,國內某品牌地板在其宣傳材料中提及的“升級版愛心鎖扣”、“微米級精度”、“噴涂式典雅V型槽”、“EVA高彈發泡材料”等術語,讓記者如墜霧中。
銷售小姐除了能回答少數幾個名稱的含義外,就以“這需要我們公司的專業工程師來進行解答”來回答記者。
面具№:3 吹噓級別
在富森·美家居裝飾市場,某品牌木地板宣傳單上這樣寫著:高密度(HDF)環保基材,環保等級達×級,使用等級達×級,耐磨指數達到×級。銷售小姐見記者到來,就熱情地進行“現場解說”:“我們的地板是采用加厚環保型設計,厚度高達××mm,具有實木地板都無法比擬的舒適腳感,生產采用的是高密度環保基材,環保等級高達E1級,使用等級高達Ac3級,絕對能夠確保地板的質量并在正常條件下保證長久使用。”當記者要求查看國家或是國際權威部門出具的證明時,銷售人員卻以此處僅僅只是一個分店,沒有這些證書為由拒絕了。銷售小姐說:“我們地板是國際知名品牌,質量的好壞是有目共睹的,{HotTag}而僅僅用看證書來衡量木地板的質量好壞是不夠的。”
面目№:1 原料產地模糊
記者在成都市富森·美家居、博美等多家大型家居市場發現,很多商家,尤其是國外的一些木地板品牌在其宣傳廣告上都標明是由哪種木材作為原料生產出來的,其中有很多記者聞所未聞的木料名稱,“加拿大木”、“直布羅陀木”、“馬德里木”、“櫸木王”、“拉斐爾木”、“亞馬遜木”等。
一位凌姓木地板銷售商告訴記者:“一些國際知名品牌的地板有些在原產國生產好直接運輸過來,有些是在國內有專門的生產廠家,我們負責的只是銷售這一環節,至于用于生產的木料究竟是否來自世界各地,我們也不得而知。”當記者要求看一下木料來源產地的證明時,凌先生的回答則更為簡短:“沒有。”
面目№:2質量不盡人意
家住成都蓮花小區的秦先生告訴記者,他已經在成都市的各家建材市場轉悠了一個多星期了,還是拿不定主意。消費者向記者反映木地板質量問題最多的依次為地板瓦變、開裂、隱裂、離縫、油漆面層起泡等現象。
據省質監局某負責人介紹,國家質檢總局最近抽查木地板,發現存在的主要問題有:一是甲醛釋放量不合格。超標的主要原因是產品中使用的膠粘劑配方不科學,制膠工藝落后等。二是表面耐磨指標不合格。三是靜曲強度不符合標準要求。這項指標不合格說明產品的力學強度較差,在使用中容易出現斷裂等問題。
指點購買時看清證書
省消費者委員會投訴辦公室的闕先生提醒廣大消費者:在購買地板時,要看清楚其木材原產地證書,質量安全證書等國家權威部門頒發的相關證書和出具的檢測報告外,還要留意商家所宣揚的環保、耐磨等各項指數,消費者一定要注意保留購買的相關證據,如購物發票和保修單等。
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