提起裝修的經驗教訓，在建設銀行工作的張小軍毫不猶豫地說“要包清工，這樣可以避免裝修公司偷工減料。”

　　半年前，張小軍在家庭裝修中沒有采取包清工的辦法，施工過程中，他帶著在建筑行業工作多年的朋友到現場，結果被朋友發現施工所用建筑材料質量不合格。在這之后的逐項檢查中，朋友還幫助他查出了虛報工程數量的問題。本來要埋入墻內的電線3間房子也就是八九米長，結果裝修公司在報表中報出了15米，價錢一下子就多了70%以上。其他如使用涂料面積、衛生間地面防水的面積、引入陽臺上水的長度也都被多算了許多。

　　張小軍氣得不行，將裝修公司告到了相關的部門，雖然問題最后得到了解決，結果也還算滿意，但是裝修一定要包清工的信念已經深入心中。

　　從近兩年的統計來看，關于正規裝修公司的投訴數量一直在下降。據市建筑裝飾協會家裝委員會的投訴統計來看，對裝飾材料的投訴比較多，占總投訴的18%。對裝飾材料的投訴包括偷工減料、虛報工程量、使用假冒偽劣的裝飾裝修材料等。有消費者反映，裝飾裝修公司在合同里約定使用某種材料，但是在施工過程中施工方卻偷換材料，裝飾裝修公司用降低品質的辦法取得額外的利潤。