公函

致各建材城及負責人：

針對我公司近兩天被媒體的報道事宜做如下說明：質監局所公布檢測的地柜并不是從生產線上抽檢下來的，而是從往年不合格的庫存樣品拿去抽檢的，{TodayHot}是我們工作中失誤自己造成的。所以其檢測產品并不是我們直接輸給客戶的產品，以上都是真實情況。但針對出現的問題我們并不逃避，采取如下措施：

一．繼續履行我們的服務承諾：“不滿意就退貨”，并執行五年包修，十年使用品質保證。

二．凡2006年購買我公司產品，客戶如有懷疑的我公司愿意提供免費檢測，如發現超標，我公司承諾“無條件退貨”，并給予補償。

三．檢測地點：北京市木材家具質量監督檢驗站
地址：豐臺區大紅門西路4號

四．主動交給居然之家1000萬保證金作為承諾保證。       


北京康潔家具有限公司

  2007年2月26日。