深圳市消費者委員會昨日發布了2006年上半年投訴情況分析，顯示總體投訴量上升。

　　分析顯示，關于產品質量的投訴比去年下降了11.97%，醫療、房產和其他商品類的投訴量與去年同期相比也均有下降，降幅分別是29.03%、11.22%和29.41%。消委會認為，這與我市積極開展“清無”等各項專項整治{HotTag}有關。

　　但是總體來說，上半年投訴總量仍然有所上升，升幅最大的是房屋裝修及建材類投訴，比去年同期增加了190.97%。此外，通訊行業投訴、食品安全問題依然嚴重、汽車質量和售后服務方面的投訴呈上升趨勢，互聯網投訴也勁增了46.43%，主要涉及網上購物、賬號無故被封存等。

　　消委會表示，與其他城市相比，深圳的人均投訴率并不高。今年上半年，上海人均投訴率為0.16%，香港人均投訴率為0.31%，而深圳僅0.80%，究其原因，一是因為深圳暫住人口占多數，二是年輕人比例偏高。這兩部分人群的流動性強，社區組織性差，維權意識相對較弱。消委會決定今后進一步加強宣傳，增強市民的維權意識。