日前，記者獲悉，憑著一款特色產品，２００６年度的仿古磚品牌的新生兒——歐諾拉瓷磚成功入選釣魚臺賓館。對于這一眾多陶瓷品牌夢寐以求卻不可多得的至高榮譽，推向市場僅４個多月的歐諾拉卻能輕松摘在手里，這不得不由人欽然起敬。帶著祝福與好奇的心情，記者約見了歐諾拉的總經理袁智先生，坐在富有空間美學感的歐諾拉美學館內，我們的對話從美學館開始展開。 

      搶占京城制高點：在寫字樓建美學館  

    把歐諾拉的紅旗插到北京城，從一開始，北京就被指定成為歐諾拉在國內打響營銷戰的第一站。與一般陶瓷品牌費盡心思物色有實力的經銷商合作，然后大面積布建網點的常規操作不同，歐諾拉把它的北京第一個辦事處設在一個地理位置頗佳的高檔寫字樓上，并在此創建了歐諾拉美學館。袁智向記者算了一筆帳，北京城內，建材市場多達１００個以上，要把網點覆蓋整個京城是一件不太現實的事，而且其投入之大，回報之慢也很不符合投入產出原則，非常不經濟。因此從一開始，歐諾拉就選擇走設計師推薦路線，不再依賴零售為主導的常規推廣方式。歐諾拉目前選址的寫字樓位置非常有利，有較好的輻射效應，僅３個多月時間，歐諾拉的市場滲透便取得連番突破，京城在建的１０個大酒店，歐諾拉就取得其中５家的入場券。因此，有了前期的連番動作，入選釣魚臺就絕對不是一件僥幸之事，至此在京城取得制高點，進而輻射北京市場，乃至華北等國內其它市場的戰略意義僅短短幾個月就已凸顯出來。  

      撒網不如釣大魚：鎖定高端設計師路線  

    因為品牌之新，規模之不大，袁智從一開始就制定了一套與傳統的迥然不同的營銷策略，即鎖定高端設計師路線，這是歐諾拉成功入選釣魚臺賓館的另外一個重要原因。  

    在北京，歐諾拉目前已為３０多個頂尖設計師所了解及接受，很有意思的是，設計師還親自做歐諾拉的代理，使歐諾拉瓷磚得以以設計師推薦產品的形象出現在一些重點工程，這對很多品牌來說是一件可望不可求的事，但對歐諾拉來說，這是相當普遍的情況。在另一大都市上海，在這佛山建陶屢遭打擊的重要市場，歐諾拉的進展同樣異常順利，不僅成功邀得一家跨家公司任代理商之余，還吸引５名大牌設計師擔任了歐諾拉在上海的部分代理工作。 
差異化產品＋深度服務吸引了大牌設計師？  

    在眾多國內外陶瓷品牌充斥設計師的視野的時候，有著獨特審美的歐諾拉美學館及有著過人的產品特色的歐諾拉瓷磚卻仍然讓不少設計師一見鐘情，這就是歐諾拉走高品牌的設計師路線的底氣所在。也是歐諾拉成成入選釣魚臺的最重要原因。  

    與一般企業的產品結構不同的是，歐諾拉更注重產品結約的整體藝術特色。目前，歐諾拉以仿古磚為導向（占７０％），藝術馬賽克為輔助（占２０％），加上一批裝飾藝術制品為點綴（占１０％），總花色品種達２５０個，其中有３款產品為全球首創，入選釣魚臺的產品就是一款采用了日用瓷用的釉料做出特殊效果的特色產品。袁智透露，目前市面上很常見的金屬釉,歐諾拉也做得與眾不同，引入了光學原理，不同角度可有不同視覺效果。  

    歐諾拉的產品特色除了表現在花色上還表現在產品的組合上，經過反復的市場調研，歐諾拉找到了一種符合空間美學的最佳比例，即仿古磚、馬賽克及裝飾藝術品按１３：６：１比例形成一個科學的產品組合，并得到了市場的肯定。  

    而一對一的貼身客服及細致的售后維護工作也是最受設計師青睞的。袁智打了個淺顯的比方，大多品牌走設計師路線，是一種撒網行為，要有所斬獲，他們必須要同時在１０００名或者更多的設計師身上投入資源，但因為分散的緣故，這１０００名設計師往往只是一種數字上的意義，廠商根本沒有精力來為１０００名設計師提供滿意度高的服務。反觀歐諾拉，如果只與３０名排位靠前的設計師合作，就完全有能力做到好的跟進服務，因此更有效更到位，袁智幽默地把兩者比作撒網與釣大魚的區別，前者廣播廣收，但投入巨大，回收慢，后者則是一種深度耕耘，命中率高。 ��