06年，杭州市共改善街巷1054條，背街小巷改善工程實施以來，已經累計超過1500條街巷，長度為360公里，一共新增了停車泊位1萬多個，臨時停車場76個。工程受益單位1.12萬家，受益居民135萬，市民滿意度達到98.3%。{TodayHot}

　　日前，杭州市研究城市管理工作，市城管部門根據初步調查和各城區的情況，今年準備針對400余條市民呼聲較高、改善迫切的背街小巷，繼續實施該工程。同時，推出系列城市管理工作措施。

　　實施“綠色照明工程”

　　以“南新、北秀、東動、西靜、中興”的總體格局，編制城市亮燈工程詳細規則，完成運河兩岸、西溪濕地二期景觀亮燈工程。同時，借鑒北京市的做法，積極實施“綠色照明工程”，先在公共照明領域推廣。通過政府引導和示范，將綠色照明工程引入千家萬戶，促進亮燈工程特色化、節能型，每年節約用電5000萬度。{HotTag}

　　數字城管互聯互通

　　目前，杭州市城區建立了覆蓋192平方公里的數字城管數據庫，納入202萬個城市部件，有172家城市管理網絡單位和362個社區實現了互聯互通，實現了城市管理行政許可與行政執法信息互通。

　　數字城管建立了統一受理問題和多層協調處理模式，如今，平均每天發現問題3500件，日派遣問題3400件，每天解決問題1500件，總處理率達到66.7%，12345市長公開電話有關市容方面的問題投訴減少了一半。

　　“四化”覆蓋率要達95%

　　杭州提出了城市管理的目標，不斷推進“潔化、綠化、亮化、序化”為主要內容的城市“四化”長效管理，今年“四化”覆蓋率要達到95%。

　　同時突出抓好截污納管、背街小巷等為民辦實事工程，新增納管污水每日4萬噸。還要修訂完善城市管理各類應急預案，確保公用服務保障和市政設施安全運行。