- 知識貢獻
- 收藏
- 建材網友
- [106418]
-
家居賣場開造品牌體驗新模式
- 評論:0 瀏覽:1449 發布時間:2007/2/27
如果說東四環的紅星美凱龍家居體驗廣場開創了賣場新的經營模式,那么越來越多的家居品牌把自家的體驗中心都搬進了西四環的紅星美凱龍,則意味著紅星美凱龍西四環店也正逐漸向體驗式購物模式轉型。與東四環店整個購物環境就按“體驗”來設計不同,西四環店則以眾多品牌體驗店來給消費者提供個性化的體驗感覺。{TodayHot}
品牌體驗店亮相西紅星
1月6日,在眾多家居品牌另立門戶、花不少成本自建大型家居體驗館之時,ICI多樂士涂料卻將北京首家漆彩體驗中心搬進了西四環紅星美凱龍。此舉在消費者看來是多了一個體驗購物的好去處,而對紅星美凱龍來說,則是西四環店向“體驗”轉型的前奏。
記者在漆彩體驗中心看到,顧客只需將家居數碼照片輸入電腦,利用最新的色彩搭配軟件對指定墻面及室內物品的顏色進行修改,{HotTag}2分鐘內就獲得了最豐富和最佳的色彩搭配方案。在簡單而新奇的色彩搭配設計完成后,消費者還可在受過專業培訓的色彩專家指導下,即時在店內選擇所需的墻面漆進行現場調色和體驗。
“漆彩體驗中心開進賣場首先是對紅星美凱龍這個渠道的肯定,此外大多數家居品牌的體驗店都集中在京城的東南角,從四季青橋到科興橋這個京西建材圈里尚無一家家居體驗店,多樂士體驗中心的出現將填補這個市場空白。”ICI油漆華北區銷售經理金浩表示,該體驗型一站式專業服務及其提供的整體解決方案,不但可以使顧客免除東奔西跑的麻煩與勞累,滿足其參與家居設計的夢想,也能深化品牌于無形之中。
據紅星美凱龍方面介紹,除了多樂士把體驗中心開進賣場外,還有一些地板、家具品牌也都看中西四環周邊的商機,正在與紅星美凱龍方面商議合作事項。品牌體驗中心構筑新模式
“‘一花開來百花香’,多樂士體驗中心只是一個好的開頭,面對日益嚴峻的市場競爭,將會有越來越多的家居品牌以體驗店為核心競爭力,進一步延伸品牌內涵。”紅星美凱龍京津地區總經理沈耀俊指出,體驗店具有獨特的優勢和價值,但選址不當和品牌影響力不強也會讓體驗店這張王牌失效,而把體驗店開在家居賣場、依托賣場人氣和品牌實力來營銷自己無疑是較好的選擇。沈耀俊要做的,是要把這些“各自為政”的品牌體驗店集中起來,在西四環紅星美凱龍打造出一個由各品牌體驗中心共同搭建的賣場體驗新模式。
創新營銷模式、構筑新業態對沈耀俊而言并不陌生,從首創家居體驗廣場到開造京東新商圈,紅星美凱龍不斷給消費者帶來驚喜。針對此次西四環店正在向體驗式賣場靠攏,沈耀俊強調,該店與東四環分店最大的差別是體驗方式不同,紅星美凱龍東四環店是通過在賣場營造購物氛圍來體驗,而西四環的紅星美凱龍則是以各品牌的體驗中心擔當主角來“唱響”體驗活動。
按照沈耀俊的規劃,紅星美凱龍將盡量進一步完善硬件設施,全面提升賣場服務水平,在給消費者提供體驗平臺的同時,也能獲得更多的品牌認同,挖掘出更多的潛在消費群。家居購物體驗為上
盡管京城家居建材市場在過去的一年中頗引人關注,并購、融資、結盟、擴張甚至成為熱門詞語,但這一切似乎都沒有引領國際生活概念的家居體驗館更能獲得消費者的青睞。紅星美凱龍東四環家居體驗廣場和意德法家家居體驗館的相繼開業,以及占地1200平方米的TATA藝術吧在十里河橋附近“登陸”,均在昭示著一個新的購物動向:體驗。
業內人士指出,隨著消費者對高品質生活的追求,這種把展廳布置成一個個場景,讓消費者如同買衣服一樣可以試用、感受的家居體驗式購物,將盛行2007年的中國家居行業。無論是把大型家居賣場布置成百貨商場,還是各家居品牌自建體驗店,或者是集合眾品牌體驗中心來向體驗式購物模式轉變,歸結起來其出發點都體現了“體驗”二字,而這種體驗恰恰是消費者所迫切需求的。在消費者看來,付款后用貨車拉走的不再只是幾件家具、幾塊地板,而完全是一種生活方式。
不過,也有專家提醒,各種形式的家居體驗館雖然受追捧,但也有不少企業開設的體驗館是形式大于內容,熱衷于產品的多功能,而忽視了多種產品的整體爆發力。此外,符合消費者口味的體驗館不僅僅是華麗的布置,還需要先進的理念和相應的品牌實力相配合,因此消費者應選擇有實力的品牌企業來體驗購物。