地板價格飛漲，不少的廠商都在思量著以何種方式打動消費者的心，讓消費者真正的為自己的品牌駐足! 隨著消費者的服務意識逐漸加強，地板業的“服務戰”已逐漸浮出水面。作為地板業，引導行業在資源競爭時代走向更良性的競爭將是“服務”要擔負起的重要歷史使命。{TodayHot}
　　在眾多追逐“服務”的品牌當中，圣羅娜地板有著他們自己更好的詮釋。
　　圣羅娜地板對服務的理解:圣羅娜銷售的不僅僅是產品，更重要的是一種大家所崇尚的生活方式、一種貼心的關懷、一種從始至終至真至誠的完美服務、一種因享受她而感到自豪的服務。圣羅娜地板服務宗旨：為顧客著想,讓顧客滿意;圣羅娜地板服務口號：圣羅娜地板為您服務;圣羅娜地板服務理念：用戶永遠是對的;圣羅娜地板服務形象：圣羅娜地板－地板專家;質量合格的環保地板、具有專業知識的鋪設工人、良好的鋪設環境、科學的鋪設方法、友好的服務態度以及用戶科學的維護保養，才能使真正享用到高品質的圣羅娜地板。
隨著“服務”戰越來越激烈，圣羅娜地板現特承諾并推出：凡是因地板質量出現的問題將給客戶以賠償，1平方米100元人民幣。圣羅娜地板以相當的自信向廣大消費者推出這一承諾，以優良的品質回饋消費者。
　　編后語                                                     
　　據筆者了解，現在地板品牌中，越來越多的品牌都將更多的心思花在服務上，給消費者切實的服務，讓他們對品牌放心，對產品放心。說到服務，有許多的酸甜苦辣說不清，本報下期將就業內人士親身經歷回報廣大讀者，同時歡迎廣大讀者就您的故事，您與地板的點點滴滴，您在從事地板過程中的感悟、感想……提供給我們，我們將與廣大讀者一起分享。