一臺電磁爐在使用中突然起火燃燒，樂女士廚房中的微波爐和冰箱等均受到了不同程度的損壞。然而廠家認為是消費者使用不當引起。就此雙方發生了爭議。
　　據樂女士介紹，去年10月購買了一臺“立邦EC18LD電磁爐”。今年11月27日晚，突然房間內的電視機和照明燈一下子全部熄滅，{TodayHot}幾分鐘前開始燒水的電磁爐燃燒起來，火光直竄廚房吊櫥。火被撲滅后廚房間一片狼藉，濃煙滾滾、到處是黑水，電磁爐旁的冰箱、微波爐、瓷磚、吊櫥全是黑乎乎的，焦臭味一直彌漫到大樓走廊，電磁爐背面燒出一個大窟窿，露出了焦黑的線圈和元件，緊靠電磁爐的微波爐和電冰箱均有毀損。
　　海南立邦電器有限公司售后服務的人趕到現場，強調是由于用戶使用不當而導致燃燒事故。
　　昨天，記者約請了相關電器市場售后服務部門和佛山市海南立邦電器有限公司上海代表。他們的解釋是，“燃燒的主要原因是樂女士把電磁爐放在了微波爐上使用引起，至于當時微波爐是否也在使用中不得而知，電磁爐是電磁感應原理，遇鐵后受到電磁感應引起加溫，加之微波爐也是加熱電器。”
  　記者在樂女士提供的該電磁爐使用說明書中，沒發現廠家對于不能放置在鐵器上使用的警示。據“立邦”上海代表介紹，目前的說明書上均對此進行了提示，電磁爐產品背面也貼有警示標志，當時的產品是公司的疏忽。