水母網(wǎng)10月27日訊上個月，家住芝區(qū)新橋的周先生剛剛完成新家的裝修。可說起安裝木地板，卻有一肚子的氣。

　　今年6月份，周先生在膠東裝飾材料市場某地板專賣店選中了一款實木地板。當時談好每平方米200元（含安裝）。周先生估算了一下，大約需要買65平方米，但銷售人員堅持要他多買一點，說鋪裝的時候可以
挑一挑色差，反正多退少補。周先生也就照辦了。

　　8月初，開始鋪地板。在鋪裝過程中，周先生發(fā)現(xiàn)安裝工人要用小塊地板時，也是去裁整塊的地板，對散落在旁邊的小塊地板視而不見。他多次提醒安裝工人，但是他們說，丟掉的都是不能用的。

　　鋪裝結(jié)束后，周先生整整收拾出來兩箱子截斷的地板，全是30到60公分之間的板子。周先生說，他仔細量了一下家里的實際鋪裝面積為64.5平方米，損耗高達14％。這意味著他因此多花了2100多元！

　　于是，周先生找到銷售人員理論，銷售人員卻“理直氣壯”地表示，我們的安裝工人都是經(jīng)過上崗培訓(xùn)的，鋪裝地板的程序和工藝都很正規(guī)。

　　情況果真如此？據(jù)煙臺一位經(jīng)銷木地板的負責人介紹，木地板安裝如果沒有特殊要求，損耗一般為1％－3％，如果客戶對鋪裝有特殊要求，比如拼花、斜鋪等，損耗率大約為5％－8％。遺憾的是，有的商家在地板鋪裝時，安裝工人故意浪費材料、惡意提高損耗的現(xiàn)象卻時有發(fā)生，有的商家還把它作為增加銷售量的一種手段。

　　對此，煙臺市工商局消保科張科長提醒消費者，木地板安裝損耗到底多少才算正常，目前國家還沒有相關(guān)標準或文件，完全憑經(jīng)營者的良心。一般正規(guī)的大廠家在銷售和安裝階段，都會盡可能替消費者著想，不會讓消費者花冤枉錢。但現(xiàn)在木地板市場魚龍混雜，不良商家常用惡意損耗增加銷售額。在目前還未有相應(yīng)地板安裝資質(zhì)認證的情況下，最好購買那些知名品牌的產(chǎn)品，并用廠家專業(yè)配套的安裝隊伍。