進入二十一世紀以來，建筑業正向高科技突飛猛進地發展，作為建筑工程一個分項的建筑外裝飾幕墻門窗，也正逐步走向人性化、突出個性化。“創新”和“節能”已經成為我們建筑行業時代的主旋律，設計上不斷的推陳出新，新的式樣、新的材料不斷涌現，一些外觀新穎、節能降耗的優秀工程屢見不鮮，呈顯個性。作為民營企業要想在激烈的競爭中站穩腳跟，就要根據時代發展潮流，突出企業自身優勢，敢于拼搏、敢于創新。這樣，就要求有一支專業性強、技術過硬的專業施工隊伍和管理隊伍，尤其需要有一個組織能力強、專業知識精、德才兼備的指揮官人員。

    現代的管理理論倡導：即自始至終。幕墻門窗雖然對建筑工程來講只是其中的一個分項，但其并不是獨立存在的。幕墻門窗的施工貫穿到工程的整個過程，從前期的技術準備、方案設計，到施工過程中的成本、進度、質量、安全的控制，以及后期的售后服務。“麻雀雖小，五臟俱全”這就要求管理者具備較高的綜合能力，既要技術水平過硬，又要具備較強的組織能力和協調能力。

    目前我們在施工的豐臺區中關村總部基地即道豐工程，毗鄰世界公園，是集500棟總部樓為一體的綜合性商業建筑群，也是豐臺區的標志建筑。為了把這個工程做好，通過不斷的努力摸索，我們成功地完成了道豐一期、二期工程。目前三期工程也在緊張有序地進行著。三期工程分四個區、118棟單體樓，創造了一家公司施工史上的奇跡。在和同行溝通的時候，大家都對我們公司能獨立完成這么大的項目感到欽佩，同時也十分疑惑，我們到底是怎么做到的？下面我就來談一下我的項目管理體會。

    一、建立科學的管理方法

    我們所有的工作都按三合一即“質量、環境、安全和職業健康”認證體系嚴格實施，在實施的每一過程都有法可依，有據可循；同時我們培養了一大批年輕有為、經驗豐富的項目管理人員，他們都是學有所長，掌握了一定的科學管理方法，真正做到了科學的規范管理。

    二、建立完善的管理體系

    現代的項目管理不同于傳統的管理方法，現代的管理是綜合性的，從合同、信息、成本、進度、管理要面面俱到。作為管理者如果不進行創新，只知道一味的循序守舊，不求革新，那么他就像瞎子摸著石頭過河一樣，憑著老經驗干，他只能是一個不稱職的管理者。

    2.1組織結構的創新是提高施工項目運行質量的保障

    施工項目組織結構，是指其正式人員規范的框架，是組織生命的一個重要部分。傳統施工項目組織結構效率低下、交流和協調困難，是制約項目運作質量的根本性問題，作為施工項目組織工作的操作層，要具有正式、層次清晰等方面的特點，要保證組織結構的精干、活躍、高效，提高服務和速度等各項成效，必須對原有的組織結構進行必要的改革創新。

    作為工程項目的設施者，首先考慮的是組建一支有活力的、有技能的項目施工隊伍。在當前建筑業新的形勢下，組建精干的項目施工隊伍刻不容緩。施工項目部一經成立，經理部要大力支持、扶植，首先要考慮機構的設置問題，機構設計、設置應根據施工項目自身的特點、發展規律和環境的要求，強調組織功能的協調性、組織能力的應變性。通過調整組織結構，壓縮管理層次，合理地下放管理權力，使他們感到英雄有用武之地。打破傳統垂直直線型結構的局限，將等級森嚴的、垂直的職能型結構向資源利用更有效和注重施工協調的組織型轉變，使其等級界限模糊。在這種組織結構中，資源仍舊屬于各職能部門管理和協調，只是在某一項目啟動時，由項目經理部直接負責資源的管理和配置，減少部門之間的工作沖突和摩擦，增加了橫向溝通，實現項目組織結構的扁平化、柔性化、有機化，做到施工項目管理內部信息通暢，反應迅速，提高組織的靈活性和敏捷性。

    在日常工作中，要明確各管理部門的責任，建立工作標準，設計好各管理部門之間的工作程序及信息接口，盡可能減少部門之間的扯皮環節，要求管理部門做好日常工作的階段性匯總、總結工作，并要有階段性的工作總結，為以后的工程竣工驗收及工程決算打下良好的基礎，降低施工項目后續的成本和安全風險，進一步提高業主對承包商的滿意程度。最終達到提高施工項目管理的水平、降低項目管理成本。我們在推行革新時做到有所為、有所不為。

    2.2施工組織設計是工程項目施工順利實施的關鍵

    我們關心施工組織設計每一個細節，尤其是招投標時期的報價方案，因為它關系到整個工程的施工過程。招投標時期的報價方案，由于受到時間、環境、策略的影響，往往與施工階段的施工組織設計相差很大，在施工項目部進場后，要根據現場實際情況認真地做細施工組織設計。施工組織設計內容涵蓋面要全、設計內容要細。除了傳統的進度、質量、成本以外，也要把安全作為重中之重來考慮，因為現代的施工講究“安全一票否決制”，如果安全得不到好的保證，那企業在激烈的市場競爭中會敗下陣來，同時在保證節點工期的前提下，通過經濟對比確定最終實施方案。它涵蓋了項目施工階段所有的內容，是一個項目施工完整的預案。同時施工項目部要大力提倡科技創新工作，新技術、新工藝的主體是施工項目，科技創新工作不是一個點，而是貫穿于整個施工生產過程的一條主線。根據施工項目施工特點，必須成立相應的技術創新領導小組，找出工程施工中的技術難點，確定技術攻關項目，克服施工中存在的困難，以人才為技術創新活動的核心，建立健全激勵機制，通過崗位競爭啟發員工的技術創新思維，帶動施工項目的科技進步與發展，同時為企業及行業的技術創新工作做出貢獻。從2003年10月至今，我們已經先后完成了道豐一期、二期工程，三期工程正在緊張有序地進行著，在技術方面我們也是不斷的進行創新，不斷改正方法，彌補不足，例如對于幕墻門窗方面最大的困難就是漏水，如何在道豐工程上更好地解決這個問題，我專門組織了技術人員和項目管理人員進行研討，現在三期采用了比較成熟的方案，很好的解決了這個問題。
2.3施工項目成本控制與核算管理是項目運行工作的中心

    在施工中，作為領導者，始終要心明眼亮地抓成本控制，成本核算。當前提倡節約型社會的建設，我們企業也要抓這項工作。在項目運行中，一定要樹立“企業管理以項目管理為中心，項目管理以成本管理為中心”的經營理念，效益是項目部最終的目的所在。要建立以責任、策劃、控制、核算和分析評價五個方面為主要內容的施工項目成本管理體系并做好以下工作：

    2.3.1 明確成本費用發生的管理部門、作業單位和相應崗位應負的成本效益責任，使成本費用與施工生產活動緊密掛鉤；

    2.3.2每月組織成本分析會，并對中、長期成本發生進行預測、預算等，制定成本費用控制目標；

    2.3.3建立一套切合實際操作性強的分配制度，并對作業層領導干部嚴格業績考核和獎懲兌現；

    2.3.4將工程索賠工作納入日常的管理工作，對道豐這么大的項目的索賠項目要進行策劃，進而確定實施方案。總之，要抓好各個渠道，為降低工程成本而努力做好一切工作。

    在項目運行過程中，要將施工項目成本管理真正做到與施工全過程的實行成本控制，與項目成本管理相關的部門要建立一種有機的運行機制，協調好經營、設備、技術、財務部門的賬目管理工作。理順對上、對下的結算關系，以及成本報表、物資報表、設備報表、財務報表、管理費用報表之間的程序及生成的邏輯關系；要對工程分包、材料采購、設備采購和管理、安全等非生產性開支等效益流失渠道，制定行之有效的管理制度等。努力營造全員參與經營成本管理的良好氛圍，培養全員的“效益中心”觀念，使全體員工明白自己為降低施工項目成本應該如何去作為。

    2.4現場生產指揮系統是項目運行的調度、控制中心

    在施工程項目運行系統之下有成本管理和現場生產指揮兩個子系統，如果把施工項目現場管理的安全部門、質量部門、調度部門歸于現場生產指揮系統，則項目經理部是決策層，成本管理系統是管理層，施工生產指揮系統就是執行層，施工隊是作業層，因此生產指揮系統具有承上啟下的重要作用，它可以帶動和促進施工項目的各項管理工作。生產指揮系統和成本管理系統都是服務于企業效益這個目的，前者是為了企業的經濟效益，而后者是為了企業的社會效益，兩者相輔相成，是一種辨證的關系。現場生產指揮系統組織生產時既要考慮項目的經濟效益，同時為了工程的施工安全、質量、進度需要增加必要的投入，處理好兩者的辨證關系，最終就會取得雙贏或多贏的局面。施工項目的現場管理的重要性日益突顯，它體現了一個企業的風貌，是企業無聲的廣告，并能為企業的發展贏得更多的市場份額。道豐工程是我們公司面向北京的一個窗口，是體現公司形象的平臺。我們從管理人員到每個施工人員都配備了專門的工作服，工作證，保證我們的每個人員都是持證上崗，同時對我們的工人進行定期的安全和文明教育、從思想上幫助工人樹立正確的安全意識，杜絕麻痹大意而造成的安全隱患；同時在環境治理上不遺余力，我們通過專人專管進行廢品回收，同時在工人的宿舍區和現場的材料碼放區都做到有條不紊，通過這些措施給我們的合作伙伴留下了良好的印象。

    現場生產指揮系統的管理人員要牢牢確立工程施工安全是關鍵、質量是中心、進度控制環節為主線的觀念，推動工程現場施工的各項管理工作穩步向前。

    三、注重團隊合作，創造人性化的管理氛圍

    發展“以人為本”的活動，人員的素質直接影響到企業的效益形象，提高人員的素質是當前一件重要舉措，迫在眉睫，務必認真對待。隨著建筑行業的規范化，與國際接軌的需要，傳統的項目經理正逐漸向建造師接軌并轉型。建造師是適應時代需求，以專業技術為依托、以工程項目管理為主業的執業注冊人員，近期以施工管理為主。建造師是懂管理、懂技術、懂經濟、懂法規，綜合素質較高的復合型人員，既要有理論水平，也要有豐富的實踐經驗和較強的組織能力。我們道豐項目的項目經理全部參加了清華大學舉辦的第27期建造師的培訓學習，自身的素質得到了很大的提高。

    在強調規章制度嚴肅性的同時，也要考慮人文因素.。調動大家的主觀能動性，針對不同崗位的員工建立適宜的激勵機制，直接將員工的切身利益和工程效益掛鉤。同時在員工和領導之間構筑一道溝通的橋梁，增加員工對領導的信任感，增強員工對企業的依賴度，從而增加企業的凝聚力，形成一個團結、奮進的集體。在道豐項目部，我訂立這樣一條規定：班子成員都可以直接民主評議，提出建議、意見，直言不諱，甚至對領導的批評。將矛盾和問題解決在萌芽狀態，創造了很和諧的人文環境。

    就現場施工的一點心得體會，希望能和業界同仁共同探討、研究，使我們的門窗幕墻施工管理走向更規范化、科學化。