裝修施工不但涉及到裝修的花費，還直接關系到房子的質量以及入住后的人身安全等問題，因而，裝修施工可以說在整個裝修過程中最關鍵、也是最讓人關注的一環(huán)。

　　施工過程可以說是一個“麻煩多發(fā)帶”，施工隊裝修中途卷款而逃、隱蔽工程的偷工減料、施工過程中的違規(guī)操作、工期延長不按時交房等都是讓許多業(yè)主頭疼的問題，另外，由于違規(guī)施工引起的噪音污染和房屋結構的改變等則容易引起鄰居們的不滿。因此，由施工引發(fā)的維權事件的見報率可以算得上是首屈一指了。

　　案例評點

　　簽約正規(guī)軍防止人去財空

　　案例：家住上海市寶山地區(qū)的孫先生買了一套新房子，并于去年的11月份與某裝潢公司一名姓陸的負責人簽訂了價值15000元的住房裝修合同，合同中規(guī)定：除了樓梯由裝潢公司全包外，其余的項目材料均由孫先生{TodayHot}自行購買。春節(jié)前夕，孫先生的住房才裝修了一半，施工隊突然不辭而別，還“順手”帶走了4把價值200元的門鎖、一個300多元的電熨斗以及不銹鋼毛巾架、浴室水龍頭等物品。

　　專家解說：劉峰，北京天平律師事務所律師

　　業(yè)主家里丟失了東西屬于失竊，應該先到公安機關自己報案。如果施工隊一走了之的話，裝修公司是要負責任的，可以起訴裝修公司違約，要求賠償。消費者最好在簽訂合同的時候能夠增加一些附加條款，保護自己的財物；同時，消費者還得增強自我保護的意識，不要把貴重的東西放在施工現(xiàn)場，這比亡羊補牢要好。

　　記者點評：有些業(yè)主不小心遇上了“黑你沒商量”的家裝公司，不但裝修款被一卷而空，許多裝修材料也消失得無影無蹤。大部分業(yè)主遇到的是一些比較小的“失竊事件”，價值一般不大也不容易發(fā)覺，即使發(fā)現(xiàn)了，從裝修的整體考慮，也會忍氣吞聲，簽約正規(guī)公司才能避免最大風險。

　　解決隱蔽災禍裝修公司不可推卸

　　案例：去年秋天，住在亞運村附近的趙先生因為重新裝修自己的房子，就向某公司購買了一批水管，并請了施工人員進行安裝。3月中旬的一天，趙先生正在上班，卻接到樓下的鄰居打來的電話，讓他趕緊回家。趙先生回到家后發(fā)現(xiàn)，地板、家具、踢腳線等都泡在水中，已嚴重變形，不但如此，樓下鄰居家里也受到了“牽連”，墻上留下許多水印。

　　專家解說：劉新征，科寶設計師

　　如果隱蔽工程出現(xiàn)了問題，可以直接找裝修公司。因為在裝修的時候，消費者是直接把錢交給了裝修公司，雖然裝修公司不直接參與施工，但在客戶和施工隊之間相當于是一種中介和協(xié)調的關系，施工隊出現(xiàn)了問題，裝修公司必須承擔。遇到隱蔽工程不過關造成的損失，消費者完全有權要求裝修公司{HotTag}重新返工并且對造成的損失進行賠償。

　　記者點評：由于隱蔽工程隱蔽的特性，有一些不負責任的施工隊伍就會馬虎應付，偷工減料、隨便安裝，抱著僥幸的心理，反正消費者看不見也摸不著。萬一出現(xiàn)問題就糊弄過去，或者推卸責任，裝修前請專業(yè)人員對家里的水路電路進行清查很有必要。

　　噪音干擾可用法律維權
　　
　　案例：程大媽單位的宿舍在陶然亭附近，是上世紀八九十年代的小樓房。去年，程大媽隔壁的鄰居裝修，每天早上7點不到就開始鉆墻，電機發(fā)出刺耳的聲音總是把程大媽一家人從睡夢中吵醒。白天，鄰居家施工的聲音還是不斷，讓程大媽覺得心煩意亂，但外面天氣太熱，又不能出去。妨礙程大媽一家人的休息。

　　專家解說：劉峰，北京天平律師事務所律師

　　如果鄰居的施工影響到了自己，可以先和鄰居交涉，如果不能減小，則可以求助物業(yè)公司和居委會等第三方，進行調解。如果還是不能解決，則要訴之于法律了，《民法通則》里的相鄰關系這一條款可以保護自己的權益。

　　記者點評：施工影響鄰居的事件并不少見，某年春節(jié)晚會上的“砸墻”中也提到，施工隊一不小心就砸壞了鄰居家的墻。另外，噪音、對房屋結構的改變等也讓許多鄰居不能安心，而鄰居因為施工隊的過失遭受的損失也無從申訴，難以保護自己的權益。

　　現(xiàn)場

　　國內(nèi)首個商業(yè)體系誠信資金啟動本報記者趙子云

　　時間：3月15日上午10點

　　地點：城外誠家居廣場

　　商業(yè)體系誠信資金主要用于獎勵在推動市場誠信方面做出貢獻的企業(yè)和個人，打擊、披露不誠信的企業(yè)和個人，并且支持消費者維權訴訟，同時為北京市商業(yè)局服務迎奧運三年行動計劃提供有效保障。朝陽區(qū)政府每年將撥10萬元專款，城外誠家居廣場率先投入的100萬元也已經(jīng)到位。其總經(jīng)理劉長河表示，將秉承誠信宗旨，維護消費者權益。

　　門道

　　監(jiān)理公司負責隱蔽工程的驗收、隱蔽工程質量的判定。

　　律師事務所負責與裝修公司之間不能協(xié)商解決的問題。

　　居委會/物業(yè)公司/派出所負責施工噪音騷擾等。